お客様各位
日頃は弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社から発売致しました、『モーニング娘。'23 コンサートツアー秋「Neverending Shine Show ～聖域～」譜久村聖 卒業スペシャル』のBlu-ray Disc下記2タイトルの＜ポップアップメニュー＞*にて曲名の誤表記があることが判明致しました。
■2024年5月15日発売
モーニング娘。'23 Blu-ray Disc
『モーニング娘。'23 コンサートツアー秋「Neverending Shine Show ～聖域～」譜久村聖 卒業スペシャル』(品番:EPXE-5251)
■2024年5月27日より発送※ Hello! Project・M-line clubオフィシャルファンクラブ限定 映像商品
2024年3月通信販売 Blu-ray Disc
『譜久村聖 on モーニング娘。'23 コンサートツアー秋「Neverending Shine Show ～聖域～」譜久村聖 卒業スペシャル』(コード：HP2403_F-10/ML2403_D・品番: UFXW-1037)
※他商品と一緒にご注文のお客様は発送日が異なります。
お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品をご購入されたお客様で、交換を希望されるお客様は、該当商品を交換させていただきますので、お手数ではございますが、下記送付先まで
≪該当商品のBlu-ray Discディスク≫のみを、宅配便(佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパック)の着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。
交換を希望され不備商品をお送りいただいたお客様宛に、2024年6月中旬以降順次、良品のディスクを発送させていただきます。
なお、
トップメニュー画面には間違いはございません。
同日2024年5月15日発売 モーニング娘。'23 DVD(品番: EPBE-5628)には、＜ポップアップメニュー＞の機能はございませんので、
交換対象外となります。
＊＜ポップアップメニュー＞とは…Blu-ray Discの再生中の映像にオーバーレイ表示をさせて、操作可能なメニュー画面のことで、映像を見ながらメニューの操作ができます。Blu-ray Discのみの機能でDVDにポップアップメニューはございません。
【対象商品】
■2024年5月15日発売 映像商品
モーニング娘。'23 Blu-ray Disc『モーニング娘。'23 コンサートツアー秋「Neverending Shine Show ～聖域～」譜久村聖 卒業スペシャル』
品番: EPXE-5251
■2024年5月27日より発送※ Hello! Project・M-line clubオフィシャルファンクラブ限定 映像商品
2024年3月通信販売 BD『譜久村聖 on モーニング娘。'23 コンサートツアー秋「Neverending Shine Show ～聖域～」譜久村聖 卒業スペシャル』
コード：HP2403_F-10/ML2403_D・品番: UFXW-1037
※他商品と一緒にご注文のお客様は発送日が異なります。
【不備内容】※モーニング娘。'23 BD・譜久村ソロアングルBD共通
＜ポップアップメニュー＞アンコール2曲目
［誤］ Help me！！(updated)
［正］ One・Two・Three(23 Ver.)
※トップメニュー画面には間違いはございません。
【該当不備Blu-ray Discディスクの送付先】
〒141-0001
東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館6F
株式会社アップフロントワークス 販売推進部
モーニング娘。'23譜久村卒業BD不良交換係 宛
※モーニング娘。'23 BD・ソロアングルBD両タイトルご購入、交換希望のお客様はまとめてお送りください。
【該当不備商品の交換方法】
宅配便(佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパック)の「着払い」にて上記送付先まで
≪該当商品のBlu-ray Discディスク≫のみをご送付いただきますようお願い致します。
その際、「お名前・〒郵便番号・ご住所・お電話番号・モーニング娘。'23譜久村卒業BD 又は、譜久村ソロアングルBD 不良交換」とご記入いただいたメモ等の同封をお願い致します。折り返し、良品のディスクをお送り致します。
●ご注意●
※本体ジャケット・パッケージは良品ですので送らないで下さい。
※エアキャップ・プチプチクッション等の梱包は不要です。また、送付用の箱をご購入していただく必要はございません。お手元の不要な封筒・紙袋等に直接商品をお入れください。
【受付締切日】2024年7月21日(日)発送分迄
【お問合せ先】
モーニング娘。'23譜久村卒業BD不良交換係
E-mail：
MM-fukumura-bd@ufg.co.jp
メール件名に「モーニング娘。'23譜久村卒業BD不良交換問合せ」、本文に「問合せ内容」をご明記ください。
＊お預かり致しました個人情報に関しましては、交換商品の発送以外の目的で利用することはございません。
なお、修正済みのモーニング娘。'23 BD(品番:EPXE-5251)は2024年6月上旬より出荷を開始する予定です。
(修正済みのモーニング娘。'23 BD(品番:EPXE-5251)は裏面のPOS(バーコード)の下地が黄色になっております。また、Blu-ray Disc盤面に記載の品番『EPXE-5251』の横に『★』マークが付いております。)
弊社といたしましては、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
以上
株式会社アップフロントワークス