HELLO! PROJECT SINCE1998

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お問い合わせについて


●当ウェブサイトに関するお問い合わせ
下記までお願いいたします。
mail@helloproject.com
※回答には、お時間をいただく場合がございます。
なお、内容によっては、お答えできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。


●コンサート・イベントに関するお問い合わせ
各ページに記載のお問い合わせ先をご覧下さい。

・コンサートページ
http://www.helloproject.com/event/concert/

・イベントページ
http://www.helloproject.com/event/event/


●ファンクラブイベント、ファンクラブ会員情報に関するお問い合わせ
ファンクラブページのFAQをご確認いただき、ご不明な点は下記にお願いいたします。

・会員番号/会員期限/会費入金等の事務処理、その他のお問合せ
048-462-3456(オペレーター対応)
(月〜金 11:00〜13:00/14:00〜18:00 土日祝日休業)

・Hello! Projectのスケジュールに関するお問合せ
コンサートのチケット、番組観覧等、Hello! Projectに関する事で不明点、質問などございましたら、こちらへお問合せ下さい。
03-3560-0722(オペレーター対応)
(月〜金 11:00〜13:00/14:00〜18:00 土日祝日休業)


●ファンレター、プレゼントの宛先について
ハロー!プロジェクトメンバーへのファンレター、プレゼントは下記宛先までお願いいたします。
*必ず“Hello!Project”と○○○○宛と書いて下さい。 本人にお渡しします。
*小包を送られる場合は郵便局のゆうパック、レターパック500などを必ずご利用下さい。宅配便では届きません。
*食べ物、高価なもの、現金、金券、生花、生き物、お守り、お札はお受け取りできません。
*小包がファンクラブに届くまでには、郵便局に到着後、約一週間程かかります。ご了承下さい。

【宛先】〒106-8770 東京都麻布郵便局留
アップフロントファンクラブ“Hello! Project” ○○○○宛


●通信販売のお問合せについて

e-LineUP!Mall
support@elineupmall.com(土・日・祝日を除く11:00〜18:00)


●コンサート、イベント会場でのグッズ販売に関するお問い合わせ
03-6230-3421
(土・日・祝日を除く11:00-13:00、14:00-18:00)
※年末年始はサポート対応をお休みさせて頂きます。

●ハロー!プロジェクト卒業メンバーに関するお問い合わせ
ハロー!プロジェクトを卒業したメンバーのNEWS、スケジュール、メディア情報等は各所属事務所のホームページをご確認ください。
http://www.helloproject.com/og/

●ハロー!プロジェクトを卒業したメンバーのファンクラブに関するお問い合わせ
M-line clubファンクラブページのFAQをご確認いただき、ご不明な点は下記にお願いいたします。

・会員番号/会員期限/会費入金等の事務処理、その他のお問合せ
048-462-3456(オペレーター対応)
(月〜金 11:00〜13:00/14:00〜18:00 土日祝日休業)

・M-line clubのスケジュールに関するお問合せ
コンサートのチケット、番組観覧等、M-line clubに関する事で不明点、質問などございましたら、こちらへお問合せ下さい。
03-3560-8156(オペレーター対応)
(月〜金 14:00〜18:00 土日祝日休業)

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