いつもM-line Specialを応援いただき、誠にありがとうございます。
公演を見送らせていただいていた、「
M-line Special 2022 ~My Wish~」9月19日(月祝)広島公演ですが、誠に残念ですが振替日程の調整がつかず、やむなく中止とさせていただきます。
開催を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、大変なご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げますとともに、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご購入頂いたチケットは、代金の払い戻しを承ります。
下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願い致します。
【払い戻しに関して】
■ファンクラブでチケットを受付・ご購入されたお客様
・M-line club(限定特別シート)にて受付されたチケット
M-line clubより別途ご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
・M-line club(先々行受付・先行受付・2次受付)・Hello! Project(先行受付・2次受付)にてご購入頂いたチケット
お客様の手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金を振替払出証書にてご返金いたします。
発送は11月上旬を予定しております。(発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。)
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
※発送手数料・コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金(発行日より6ヶ月以内)いただけますようお願い申し上げます。
(ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。)
【お問合せ】M-line clubtファンクラブ
mline-rinji@up-fc.jp
※件名に「『M-line Special 2022』広島公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」
と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
■チケットぴあで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】10月17日(月)10:00~11月16日(水)23:59
【払い戻し方法】
・チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
・お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・お問い合わせ:
https://t.pia.jp/help/
■ローソンチケットで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】10月17日(月)10:00~11月16日(水)23:59
【払い戻し方法】
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻方法の確認】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・お問い合わせ:
https://l-tike.com/contact/
■イープラスで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】10月17日(月)10:00~11月16日(水)23:59
【払い戻し方法】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
・公演中止 払戻方法確認チャート:
https://eplus.jp/refund1/
・お問い合わせ:
http://eplus.jp/qa/