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つばきファクトリー

つばきファクトリー 11thシングル『勇気 It’s my Life!/妄想だけならフリーダム/でも…いいよ』発売記念forTUNE musicイベント 第2次応募受付不具合に関して

お客様各位

forTUNE musicをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度 つばきファクトリー 11thシングル『勇気 It’s my Life!/妄想だけならフリーダム/でも…いいよ』発売記念 forTUNE musicイベントでの第2次応募につきまして、一時的に応募ができない不具合が発生しておりました。
お客様には混乱をまねくこととなり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

つきましては、第2次応募期間に関して再開/延長いたします。
下記、ご確認の上ご応募くださいますようお願い申し上げます。
※すでに不具合期間以外でご応募いただいたお客様に関しては受付済みとなりますので、重複のないようにご注意ください。

【不具合発生期間】
2023年8月31日(木)18:00 ~ 2023年9月1日(金)10:30
※上記以外の時間に関しては、正常に受付完了しております。

【第2次応募受付 再開/延長 期間】
2023年9月1日(金)16:00 ~ 2023年9月4日(月)12:00まで
(抽選結果連絡:2023年9月4日(月)17:00 以降、順次メール、またはMy Page「抽選応募の履歴・結果確認」にて)

今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容を賜りご容赦いただきますようお願い申し上げます。

forTUNE musicカスタマーサポート

【お問合せ先】
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※こちらのメールに返信されても回答できません。上記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご返答時間:平日10時~12時/13時~17時
(土・日・祝日および年末年始等の特定休業日除く)

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