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​ポニーキャニオンショッピングクラブにてJuice=Juice 10thCDシングルをご予約されたお客様への送料に関しましてのお詫び

お客様各位
 
平素よりハロー！プロジェクト及び、Juice=Juiceを応援していただき誠にありがとうございます。

この度、ポニーキャニオンショッピングクラブにてJuice=Juice 10thCDシングル『SEXY SEXY／タイトル未定／タイトル未定』(曲順未定)をご購入いただきましたお客様へ送料の不備がございました。
同サイトにて商品をお買い求めいただいたお客様の送料が「送料無料」のところ、システムエラーにより一部のお客様の注文に送料650円を誤って請求してしまいました。

・『スペシャルBOXセット』をお買い求めいただいた一部のお客様
・『「個別握手会」ご参加対象商品』、1会計で10,000円以上ご購入いただいた一部のお客様

上記のご返金対象のお客さまにはメールでご連絡をさせていただき、ご返金の手続きをさせていただきます。

1次受注を含め、今後の Juice=Juice 10thCDシングル『SEXY SEXY／タイトル未定／タイトル未定』(曲順未定) 販売において、7,800円以上ご購入の方は送料無料に変更させていただきます。
尚、1次受注で7,800円以上お買い求めいただいたお客様もメールでご連絡させていただき、ご返金の手続きをさせていただきます。

お客さまには多大なるご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。

今後、このようなミスのないよう細心の注意をはらい、一層の努力をしてまいりますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

≪正しい送料≫
・『スペシャルBOXセット』をご購入のお客様は、送料無料
・『「個別握手会」ご参加対象商品』は、1会計につき7,800円以上お買い上げの場合、送料無料(7,800円未満は送料650円)
・『スペシャルBOXセット』と『「個別握手会」ご参加対象商品』を同時にご購入の方は送料無料

問い合わせ先
ポニーキャニオンショッピングクラブ
・お問い合わせ
・電話番号：0120-718-188
営業時間：9:00～21:00

 
平成30年2月27日
株式会社ポニーキャニオン
株式会社アップフロントワークス

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