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いつもJuice=Juiceを応援いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染による複数のメンバー欠員により、「Juice=Juice CONCERT TOUR ～final: nouvelle vague～」日本武道館公演が中止となりましたこと改めてお詫び申し上げます。

中止となりました日本武道館公演ですが、下記日程で振替公演を開催させていただきます。

振替公演日：2023年2月28日(火)
開場開演時間：17:00開場 / 18:00開演
会場：日本武道館(東京都)

お手持ちのチケットはそのまま有効となりますので、大切に保管していただき、当日必ずお持ちください。
なお、当日ご都合がつかずチケットの払い戻しをご希望されるお客様にはチケットの払い戻しをさせていただきます。
チケットの購入方法により払い戻し方法が異なりますので、お手持ちのチケットをご確認のうえお手続きください。

＜ファンクラブでチケットをご購入されたお客様＞
定型サイズの封筒に、チケットとお名前・会員番号・ご連絡の取れる電話番号・払い戻し希望枚数を記入したメモを同封のうえ必ず簡易書留(￥404)にて下記の期間内にお送りください。
チケット料金・事務手数料￥750・簡易書留送料￥404を振替払出証書にて返金させていただきます。(事務手数料￥750はご購入いただいた枚数すべてを払い戻し希望の場合のみ返金いたします。)

振替払出証書は、チケットをご購入いただいた会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
発送は2023年2月下旬を予定しております。(発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。)
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。

■払い戻し期間
2022年12月13日(火)～12月26日(月)消印有効

■チケット送付先
〒141-8186 アップフロントファンクラブ Hello! Project
「Juice=Juice武道館 FC払い戻し」宛

＜注意事項＞
※締切後は一切お受けいたしませんので、ご注意ください。
※簡易書留の受領書は、振替払出証書が届くまで大事に保管してください。
※チケット原券を返信していただかないと払い戻しはできません。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんのでご注意ください。
※定型外の封筒にてお送りいただいた場合、差額は返金できませんので、予めご了承ください。
※ファンクラブでご購入されたご本人様以外の方への対応はいたしかねます。
※普通郵便でお送りいただいた場合、郵便事故が発生する可能性もございます。普通郵便でチケットが届かなかった場合、払い戻しはできませんので、必ず簡易書留にてお送りくださいますようお願いいたします。

【チケット付き宿泊プランをお申込みのお客様へのご案内】
宿泊プラン代金につきましては、既に全額払い戻しの手続きをさせていただいておりますが、
2月28日(火)振替公演のチケット付き宿泊プランをご希望のお客様は再度お申込みが可能です。
宿泊プラン希望の有無によりお手続き方法が異なりますので、下記①または②どちらかのお手続きをお願いいたします。
①振替公演のチケット付き宿泊プランをご希望の場合⇒ホテルのサイトより決済手続きをお願いいたします。
②振替公演のチケット付き宿泊プランをご希望されない場合⇒お手持ちのチケットを着払いにてファンクラブまでご返送ください。

宿泊プランをお申込みのお客様には12月12日(月)17時にメールをお送りしておりますので、詳しくはそちらにてご確認ください。


＜一般販売でチケットをご購入されたお客様＞
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

【ODYSSEY WEB先行・チケットぴあにてご購入されたお客様】
＜払い戻し期間＞ 12/13(火)10:00～12/26(月)23:59
【払戻方法】
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※チケットをすでに発券済の方は払戻し期間中、ご購入いただいた店舗営業時間内にて払戻しをお願いいたします。
※ODY SSEY WEB先行にて購入され現在までにチケットを発券されていないお客様につきましては、一度店舗にて発券手続きを行っていただき、翌日以降同じ店舗にて払い戻し手続きをお願い致します。
セブン-イレブンでは、発券いただいた当日は払い戻しの受付はできませんのでご注意ください。
【お問合せ】チケットぴあお問合せフォーム

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
＜払い戻し期間＞12/13(火)10:00～12/26(月)23:59
※お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
※お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
※返金対象：チケット代金、各種手数料(一部ご返金のない手数料もございます。)
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケットお問合せフォーム 

【イープラスにてご購入のお客様】
＜払い戻し期間＞ 12/13(火)10:00～12/26(月)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund2
【お問合せ】イープラスお問合せフォーム