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新型コロナウイルス感染拡大に伴う中止公演の払い戻しに関して

いつもHello! Projectを応援いただき、誠にありがとうございます。
下記の公演につきましては振替公演を検討しておりましたが、政府、各自治体からの方針等を踏まえたキャパ設定や販売座席の見直しにより、全てのお客様のお席の確保が難しいことから公演を中止とし、チケットの払い戻しをさせていただきます。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また決定までにお時間がかかり、お客様にご心配をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


【中止公演(振替なし)】
日程 公演名 会場名
4/4(土) BEYOOOOONDS 1st LIVE TOUR 2020～ポップ！ステップ！全音符!!～ 吉祥寺CLUB SEATA
4/11(土) アンジュルム コンサートツアー 2020春　LOCK ON！ROCK ON！ 松戸森のホール21 大ホール
4/11(土) Juice=Juice LIVE TOUR 2020 〜NEW SENSATION〜 岡山CRAZYMAMA KINGDOM
4/12(日) Juice=Juice LIVE TOUR 2020 〜NEW SENSATION〜 周南RISING HALL
4/12(日) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 なら100年会館 大ホール
4/25(土) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 ハーモニーホール座間 大ホール
4/26(日) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 ハーモニーホール座間 大ホール
4/26(日) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 福岡サンパレス ホテル&ホール
4/29(水・祝) アンジュルム コンサートツアー 2020春 LOCK ON！ROCK ON！ JMSアステールプラザ 大ホール
5/2(土) アンジュルム コンサートツアー 2020春 LOCK ON！ROCK ON！ 日本特殊陶業市民会館 ビレッジホール
5/3(日) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 三重県文化会館 大ホール
5/3(日) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 JMSアステールプラザ 大ホール
5/3(日) つばきファクトリー コンサートツアー 2020春 CAMELLIA 中野サンプラザ
5/4(月・祝) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 名古屋国際会議場 センチュリーホール
5/4(月・祝) アンジュルム コンサートツアー 2020春 LOCK ON！ROCK ON！ NHK大阪ホール
5/4(月・祝) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 福岡国際会議場 メインホール
5/4(月・祝) BEYOOOOONDS 1st LIVE TOUR 2020～ポップ！ステップ！全音符!!～ いらっしゃい 中野サンプラザ編 中野サンプラザ
5/5(火・祝) つばきファクトリー ライブツアー 2020春 椿 新潟LOTS
5/6(水・祝) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 中野サンプラザ
5/9(土) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 仙台サンプラザホール
5/10(日) アンジュルム コンサートツアー 2020春 LOCK ON！ROCK ON！ 福岡国際会議場 メインホール
5/16(土) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 上野学園ホール
5/16(土) つばきファクトリー ライブツアー 2020春 椿 福岡DRUM Be-1
5/16(土) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 日本特殊陶業市民会館 ビレッジホール
5/17(日) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 岡山市民会館
5/17(日) つばきファクトリー ライブツアー 2020春 椿 OSAKA MUSE
5/23(土) モーニング娘。'20 コンサートツアー春 〜MOMM〜 札幌文化芸術劇場hitaru
5/23(土) BEYOOOOONDS 1st LIVE TOUR 2020～ポップ！ステップ！全音符!!～ 熊本B.9v1
5/24(日) BEYOOOOONDS 1st LIVE TOUR 2020～ポップ！ステップ！全音符!!～ 福岡DRUM Be-1
5/30(土) つばきファクトリー コンサートツアー 2020春 CAMELLIA NHK大阪ホール
5/31(日) Juice=Juice CONCERT TOUR 2020 〜ポップ・ジュース・ジャーニー〜 NHK大阪ホール
5/31(日) つばきファクトリー コンサートツアー 2020春 CAMELLIA 日本特殊陶業市民会館 ビレッジホール


＜払い戻しに関して＞
払い戻し詳細につきましては下記よりご確認ください。

【ファンクラブでチケットをご購入されたお客様】
こちらよりご確認ください。

【一般販売でチケットをご購入されたお客様】
■チケットぴあで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月10日(金)10:00～7月31日(金)23:59
詳細は以下URLよりご確認をお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットぴあお問合せ：http://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月10日(金)10:00～7月31日(金)23:59
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。

ローソンチケットでの払戻し方法に関してはこちら→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：https://l-tike.com/contact/

■e＋(イープラス)にてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月10日(金)10:00～7月31日(金)23:59
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート

お問合わせ
(イープラス)：0570-06-9911(10:00～18:00)
http://eplus.jp/qa/

■楽天チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月10日(金)10:00～７月31日(金)23:59
 払い戻し方法は、チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
詳細は以下URLよりご確認お願い致します。
→ https://ticket.rakuten.co.jp/change
 
お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00～17:00) 
https://ticket.faq.rakuten.net
 
※必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
※ご返金額はチケット代ほか、コンビニ決済手数料を除くすべての手数料がご返金となります。

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